Escalando a maior plataforma de vendas de conteúdo da América Latina

A Privacy, maior plataforma de vendas de conteúdo da América Latina, consolidou sua posição nos principais mercados, mas buscou elevar sua reputação de marca e capturar uma fatia de mercado acessível em novas categorias e regiões geográficas.
Em 2024, James Sadler ingressou como CMO da Fractional, ao lado de Matt Slevin, para um ano estratégico de crescimento. Juntos, nos propusemos a diversificar a oferta da Privacy – de comédia e música a fitness e esportes – enquanto expandíamos internacionalmente com um novo escritório em Miami e ativações culturais de alto impacto.
O Desafio
Apesar de ostentar 20 milhões de usuários mensais, o Privacy enfrentava dois problemas urgentes:
Percepção da marca e saturação do mercado:
A plataforma precisava se destacar em meio a um cenário digital saturado sem gastos insustentáveis com marketing.
Categoria e limites geográficos:
O foco inicial da Privacy deixou oportunidades inexploradas em novos setores de conteúdo e mercados internacionais — especialmente nos EUA, onde estabelecer uma base exige credibilidade e parcerias locais.
A Solução
Para enfrentar esses desafios, implementamos uma estratégia de crescimento integrada e orientada pelo criador:

01. Ampliamos a equipe de mídia da Privacy e lançamos campanhas segmentadas no Facebook, Instagram, TikTok e redes programáticas. Ao otimizar para benchmarks eficientes de custo por aquisição, maximizamos o alcance sem inflar os orçamentos.
02. Ativamos o buzz na plataforma por meio de colaborações com criadores culturalmente ressonantes e demos vida à marca em eventos como o Carnaval do Brasil.
03. Ao selecionar séries de conteúdo sobre comédia, música, fitness e esportes, conquistamos novos segmentos de público. Nossa equipe trabalhou em estreita colaboração com criadores influentes em cada vertical, incorporando a Privacidade às comunidades existentes e promovendo conteúdo em todas as plataformas para construir um reconhecimento holístico da marca.
“Nossa ativação de Carnaval foi o ponto alto do ano. Conectamos pessoalmente com fãs que só nos conheciam online, e a repercussão foi instantânea.”
Resultados e Impacto
Em apenas um ano de execução desta estratégia, a Privacy alcançou um crescimento transformador:


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Os usuários mensais aumentaram de 20 milhões para 35 milhões.
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Os clientes pagantes ativos dobraram de 9,5 milhões para 19 milhões.
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Expandido para 200.000 criadores registrados, com 80.000 contribuindo ativamente com conteúdo.
Esses ganhos não apenas reforçaram os resultados financeiros da Privacy, mas também solidificaram sua reputação como uma plataforma inovadora que prioriza o criador, tanto em sua região de origem quanto no exterior.
Synco Accelerate


Este projeto exemplifica a missão da Synco Accelerate: impulsionar o crescimento de plataformas emergentes por meio de estratégias de economia de criadores.
Ao integrar mídia paga, programas de criadores baseados em recompensas e eventos culturais imersivos, impulsionamos a Privacy de uma líder regional para uma potência global diversificada.
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